Mobilní aplikace

Mějte svůj CDESK u sebe kdykoliv a kdekoliv - ve vašem smartphonu

Mobilní aplikace vám umožňuje přistupovat do CDESKu z vašeho mobilního smartphonu. Pokud jste offline, provedené změny budou aktualizovány až když zařízení získá přístup k síti. Už nikdy si nezapomenete zapsat záznam o dokončené práci, přímo pod konkrétní případ a zákazníka. Požadavky a plnění jsou přístupné offline, synchronizovány v zařízení pro nezbytnou kontrolu. Vaši práci si nosíte přímo v kapse. 

 

 

Mobilná aplikácia pre Android a iOS
Obrázek: Mobilní aplikace pro Android a iOS

Mobilní aplikace s offline funkcemi

  • Přístup k CDESKu z vašeho smartphonu nebo tabletu (aplikace dostupná pri Android a iOS)
  • Zadávejte změny i když jste offline - aktualizují se až když se zařízení připojí k síti
  • Synchronizace CDESK kalendáře
  • Spravujte životní cyklus úkolů - měňte termíny, stavy a pod.
  • Zaznamenávejte plnění a provedenou práci okamžitě
  • Notifikace integrovaná v OS smartphonu

Get it on Google Play     

 

Přehled funkcí Mobilní aplikace

Zadávání nových případů na zákazníky
Práce s požadavky, vytváření a upravování, nastavování konečných termínů
Okamžité zadávání plnění - evidence odvedené práce
Synchronizace CDESK kalendáře s Exchange/Google kalendářem
Notifikace z CDESK se zobrazuje přímo v horní notifikační liště systému
Offline mód - prohlížejte data, provádějte požadované změny a synchronizujte je po připojení zařízení do sítě
Zakázky integrované do mobilní aplikace
Termíny podle rozšířených SLA a propojení s CMDB databází
Vložení fotky jako přílohy k požadavku, přímo z fotoaparátu nebo galerie telefonu