Vyzkoušet CDESK

Software pro poskytovatele služeb

Vyzkoušet demo

cdesk

CDESK je výborný nástroj v roli helpdesku pro jakoukoli společnost nebo instituci. Vestavěné moduly a možnosti propojení s dalšími softwary dělají z CDESKu silný nástroj pro digitalizaci procesů. Pro IT prostředí splňuje požadavky náročného Service Desk (ITSM nástroje). Dále má integrované funkce pro servis a údržbu - od přijetí požadavku až po vystavení faktury, s přizpůsobenými servisními reporty, které vyplníte pohodlně i na mobilních zařízeních.

pro menší i větší firmy

Pro IT firmy

Vyladěné řešení pro menší i větší IT firmy. Řízení služeb dle doporučení ITIL.

servis a údržba

Pro servis a údržbu

Procesy přesně podle potřeb. Servisní protokoly, revizní zprávy, výměna dat s aplikacemi třetích stran.

pro jakoukoliv firmu

Pro jakoukoliv firmu

Jednoduché přidělování úkolů, kontrola splnění, komunikace na jednom místě. Excelentní ve vztahu se zákazníkem, výkonný doma i ve firmě.

Pro více informací si stáhněte

BROŽURU CDESK

Přínosy

Přineste transparentnost do komunikace

Držte informace pro pracovníky a zákazníky na jednotném, bezpečném a zároveň snadno dostupném místě.

komunikace
procesy

Standardizujte procesy

CDESK vás jednoduše provede spletí úkonů ke splnění i náročných úloh, díky předem definované struktuře .

Efektivitou dosahujte vyšší zisk

Měřte, vyhodnocujte, motivujte, řiďte. Identifikujte a odstraňujte problémová místa .

efektivita
kontrola

Získejte přehled o práci v týmu a plnění úkolů

Nenechávejte prostor pro zahmlievajúce vyjádření, mějte po ruce data a pádné argumenty.

Proč právě cdesk?

Výsledky průzkumů hovoří za vše
spokojenost zákazníků

Spokojených zákazníků

spolehlivá podpora

Podpora, na kterou se můžete spolehnout

návykový softvér

Návykový software na denní používání

použitelné pro každého

Výjimečný pro IT sektor a servis,
použitelné pro každého

SILVER

7€

za licenci / měsíc

Ušetřete na správném místě. Licence je rozsahem funkcí totožná s GOLD, limitovaná je v přístupu na web portál (1/4 účtů může v jednom okamžiku na web portál). Je určena pro pracovníky, kterým primárně postačí funkcionalita mobilní aplikace nebo desktop klienta.

GOLD

18€ a méně

za licenci / měsíc

Licence bez kompromisů. Uživatel s touto licencí má přístup přes všechny platformy bez jakéhokoliv omezení.

BRONZE

Zdarma

pro vaše zákazníky

Nabídněte bezplatný přístup do CDESK vašim zákazníkům v neomezeném počtu. Budou jim dostupné všechny důležité data. Mohou zakládat požadavky, hodnotit, schvalovat (za malý poplatek). Nemohou ale například změnit stav požadavky.

Pro podrobnější přehled si prohlédněte náš ceník

Ceník od 1. 1. 2021

Novinky

12. Červen 2021
Verzia 3.0.190 prináša vylepený formulár ponúk, nové roly pre príjem notifikácií, drafty pre plnenia a mnoho ďalších funkcií, ktoré zjednodušujú prácu s CDESKom.
20. Květen 2021
S verziou 3.0.189 v hlavnom menu pribudla informácia o počte požiadaviek čakajúcich na odozvu a zmeškaných požiadaviek, je možné nastaviť východziu adresu pre odosielateľa CDESK notifikácií, ale aj pribudla nová konfigurácia notifikácií pre modul Žiadosti o voľno, spolu s množstvom ďalších užitočných funkcií.
11. Duben 2021
Verzia 3.0.187 prináša prihlasovanie do CDESKu cez Azure Active Directory, priamy prístup k počítaču cez Easyclick požiadavku a ďalšie užitočné funkcie. Oficiálne uvoľňujeme prvú verziu Outlook Pluginu.
Všechny novinky
16. Březen 2019
CDESK bol opäť generálnym partnerom Majstrovstiev Slovenska v squashi.
25. Květen 2018
CDESK 3.x obsahuje nástroje a funkcionality, které výrazně pomáhají při řešení problematiky GDPR.

Vyzkoušejte naši demo verzi cdesk

demo

Vyplňte registrační formulář a zařídíme Vám Vaš testovací konto CDESK.

Chci vyplnit REGISTRAČNÍ FORMULAŘ

Podpora zákazníků:
+421-2-5465-0242