Nové verze

Vaše spokojenost je i naší, proto CDESK neustále
vylepšujeme na základě vašich požadavků.
Tady se dozvíte jaké změny a vylepšení přinášejí nové verze.
CDESK a zákon o kybernetické bezpečnosti s NIS2
Únor11
CDESK a zákon o kybernetické bezpečnosti s NIS2
CDESK a zákon o kybernetické bezpečnosti s NIS2 Od 1. ledna 2025 se na Slovensku rozšířil počet společností a institucí povinných splnit podmínky Zákona o kybernetické bezpečnosti (ZoKB) se zahrnutím evropské směrnice NIS2. Jedním z nástrojů ke splnění požadavků je i service desk, který představuje klíčový nástroj pro efektivní řízení oddělení, řízení změn, evidenci aktiv,...
Základní seznam novinek k verzi 3.2.6
Leden21
Základní seznam novinek k verzi 3.2.6
Přinášíme vám základní seznam novinek k verzi 3.2.6. Plné znění novinek bude dostupné během několika dní.
Nové centrální vyhledávání, první verze dlaždicového modulu Kanban, evidence zápůjček, automatizace procesů přes skripty
Leden2
Nové centrální vyhledávání, první verze dlaždicového modulu Kanban, evidence zápůjček, automatizace procesů přes skripty
Zjednodušení vyhledávání v CDESK přes horní panel podle klíčových slov, první verze zobrazení v dlaždicích „Kanban“, Zápůjčky na sledování zapůjčeného firemního majetku, nové nastavení e-mailových služeb přes web, dokumentace na automatizaci chybějících procesů přes skripty.
Šikovný modul Evidence majetku, start nové generace CDESK mobilní aplikace, vytvoření účtu přes Google autentifikaci
Říjen24
Šikovný modul Evidence majetku, start nové generace CDESK mobilní aplikace, vytvoření účtu přes Google autentifikaci
Ve verzi 3.2.4 přinášíme zcela novou Evidenci majetku s inventurami přes mobilní telefon. Uvolnili jsme také první verzi mobilní aplikace nové generace CDESK Pro, přinesli samoobslužné vytváření účtů pro vaše zákazníky a umožnili přihlášení se přes Google účet.
Rychlé zobrazení hovorů a požadavků během VoIP hovoru, ukončování pracovních příkazů na jeden klik, vylepšení v kalendáři
Srpen5
Rychlé zobrazení hovorů a požadavků během VoIP hovoru, ukončování pracovních příkazů na jeden klik, vylepšení v kalendáři
Tlačítko pro rychlé ukončování pracovních příkazů, ve VoIP modulu okno zobrazující nevyřízené hovory a požadavky volajícího, k požadavkům v kalendáři se zobrazují avatary, barva typu, doplněné 1týdenní zobrazení podle zdrojů...
Infobox v detailu záznamu, nastavitelné šířky sloupců, XLSX exporty v dalších modulech
Červen10
Infobox v detailu záznamu, nastavitelné šířky sloupců, XLSX exporty v dalších modulech
Verze 3.2.2 obsahuje infobox zobrazující nejdůležitější informace z otevřeného záznamu, lze nastavit vlastní šířku sloupců, XLSX exporty přibyly do požadavků, plnění, konfiguračních položek, projektů, projektových zakázek a subdodávek...
Automatizované odesílání reportů, připomínání termínů v konfiguračních položkách, jednoduchý filtr v úkolech
Květen11
Automatizované odesílání reportů, připomínání termínů v konfiguračních položkách, jednoduchý filtr v úkolech
Ve verzi 3.2.1 jsme přidali nový způsob vytváření reportů pro automatické odesílání e-mailem, důležité termíny v konfiguračních položkách vám připomene nový připomínkovač, práci v seznamu úkolů usnadní jednoduchý filtr...
Přijímání hovorů v CDESK, vlastní tiskové formuláře z požadavků/plnění a mnoho dalších funkcí
Březen29
Přijímání hovorů v CDESK, vlastní tiskové formuláře z požadavků/plnění a mnoho dalších funkcí
Od verze 3.2.0 lze v CDESK přijímat a zpracovávat hovory, vytvářet si vlastní formuláře z požadavků a plnění...
Nová funkcionalita Servis zařízení, Gantt diagramy k projektům, automatizace plnění v pravidelných požadavcích
Leden26
Nová funkcionalita Servis zařízení, Gantt diagramy k projektům, automatizace plnění v pravidelných požadavcích
Servis zařízení na jednorázové opravy, průběh Projektů v grafických Gantt diagramech, projektová dokumentace a projektový deník pro zjednodušení managementu projektů...
Vlastní stavy požadavků, nový modul pro registraci dokumentů, schvalování plnění a mnoho dalších funkcí
Listopad10
Vlastní stavy požadavků, nový modul pro registraci dokumentů, schvalování plnění a mnoho dalších funkcí
Od verze 3.1.12 můžete definovat vlastní stavy požadavků, schvalovat plnění a fakturovat plnění podle schválení, nový sumární ekonomický přehled všech projektových zakázek...
Doplnění údajů ke schvalování, snadno dostupné informace o dovolených a mnoho dalších
Září22
Doplnění údajů ke schvalování, snadno dostupné informace o dovolených a mnoho dalších
Opětovné vyžádání údajů ke schvalování přímo ve schvalovacím procesu, informace o dovolených zobrazené v kalendáři a také na hlavní liště, komfortní hromadné odesílání faktur a výpisů prací
Máme nový design seznamu požadavků, přidali jsme počty záznamů v uložených filtrech i miniatury v databázi
Červenec10
Máme nový design seznamu požadavků, přidali jsme počty záznamů v uložených filtrech i miniatury v databázi
S verzí 3.1.10 přišel vylepšený seznam požadavků, informace ke společnosti jsou již společně na jedné záložce, v uloženém filtru se zobrazují počty záznamů, české společnosti již mohou platit přes QR kód, položky v konfigurační databázi dostaly miniatury...
Nová verze CDESK 3.0
Aktuality-cz

Nová verze CDESK 3.0

31. října 2017

CDESK 3.0 přináší nejen nové uživatelské rozhraní, ale i další užitečné funkce a technologické vylepšení. Krajší dizajn Cieľom nového dizajnu nie je iba lahodiť oku. Rovnako dôležitá je správna miera funkcionalizmu, ktorá vám umožní pracovať s CDESKom ešte pohodlnejšie a rýchlejšie.   Ešte lepšie nástroje CDESK 3.0 vylepšuje existujúce moduly a pridáva nové. Prepracovali sme...

Read More
CDESK – softvér pro vyšší stupeň údržby
Aktuality-cz

CDESK – softvér pro vyšší stupeň údržby

18. září 2017

CDESK prezentovaný na 13. Medzinárodnej servisnej konferencii. Poriadok. Efektivita. Zisk. To sú benefity, ktoré CDESK prináša každej firme, bez ohľadu na to, v akej brandži pôsobí. Čoraz väčšiu popularitu má CDESK u firiem poskytujúcich servisné služby, čo sa potvrdilo aj na 13. Medzinárodnej servisnej konferencii (Šamorín, 6-8. september 2017), kde bol CDESK zastúpený ako nástroj IT...

Read More

Novšie články